Question 1

¿Cómo agendo una cita de servicio Volvo en ACP?

Accepted Answer

Puedes agendar tu cita completando el formulario en línea de Automotriz Central del Perú. Selecciona la sucursal (Sicaya, Ayacucho, Pucallpa, Cerro de Pasco, La Oroya o El Tambo), el tipo de servicio postventa que requieres (mantenimiento preventivo, correctivo, VOLAR, siniestros, pitstop, repuestos o garantía), completa tus datos de contacto y del vehículo. Un asesor se comunicará contigo en menos de 24 horas hábiles.

Question 2

¿En qué ciudades del Perú tiene ACP sucursales Volvo?

Accepted Answer

ACP cuenta con sucursales Volvo en Sicaya (sede principal en Huancayo), Ayacucho, Pucallpa, Cerro de Pasco, La Oroya y El Tambo (tienda de repuestos). Todas están autorizadas por Volvo para brindar servicio postventa oficial.

Question 3

¿Qué servicios postventa ofrece ACP Volvo?

Accepted Answer

Ofrecemos mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, VOLAR (asistencia en ruta), atención de siniestros, servicio en campo, pitstop de cambio de aceite, repuestos genuinos Volvo, diagnóstico técnico especializado y atención de garantía para camiones Volvo (FH, FM, FMX, VM), buses Volvo (B8R, B11R, B13R) y equipos de construcción Volvo (VCE, SDLG, MACK, Volvo Penta).

Question 4

¿Cuánto demora la respuesta a mi solicitud de cita?

Accepted Answer

Un asesor de agendamiento de ACP se comunicará contigo en menos de 24 horas hábiles para confirmar la fecha y hora de tu cita.

Question 5

¿Qué es VOLAR y cómo funciona?

Accepted Answer

VOLAR es el servicio de asistencia en ruta oficial de Volvo disponible 24/7 a través del 0800-53386. Si tu camión o bus Volvo sufre una avería en carretera, puedes llamar para que un técnico especializado acuda a tu ubicación.